Ödeme hizmet ÖNCESİ değil, SONRASI
Rakip yorumlarındaki 1 numaralı şikâyet: hizmet öncesi tam tutar çekme. Bizde fiyat tahmini önden, tahsilat iş bitince; km dahil mesafe ve iptal politikası talep anında yazılı.
Çekiciden evde bakıma, hemşireden ebe ziyaretine, ambulans transferinden seyahat asistanına — talebinizi açın, platform doğru doğrulanmış sağlayıcıyı bulsun, hizmeti haritada canlı izleyin. Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra.
Bir ailenin asistans ihtiyacı alanlar arası geçer: bugün çekici, yarın eve bakıcı, haftaya bebek için ebe. Assistance, tümünü tek üyelik ve tek deneyimle birleştiren platform.
Rakip yorumlarındaki 1 numaralı şikâyet: hizmet öncesi tam tutar çekme. Bizde fiyat tahmini önden, tahsilat iş bitince; km dahil mesafe ve iptal politikası talep anında yazılı.
Her sağlayıcı yetkinlik belgesiyle başvurur, yönetici onaylar; sağlık hizmetlerinde kurum ruhsatı zorunlu. Görev başında personel, müşteri ekranındaki 4 haneli kodu sisteme girer — doğru kişi, doğru iş.
Sağlayıcı konumu haritada, tahmini varış, 8 adımlı zaman çizelgesi, ziyaret raporu ve puanlama tek ekranda. Üye olmayan aile üyesi de SMS linkinden aynı takibi görür.
Garaj (aracını kaydet, doğru çekici ekipmanı otomatik eşleşsin), sağlık profili (alerji/ilaç talep formuna otomatik düşer), bakım planı, ilaç hatırlatıcı, gebelik ve bebek günlüğü.
"Neye ihtiyacın var?" sorusunu Türkçe cevaplayan asistan 30 saniyede doğru hizmete yönlendirir — teşhis değil, yönlendirme. Acil sinyalde 112 uyarısı.
Kasko/trafik/sağlık poliçeni yükle, kapsamını gör; hizmet talebinde kalan hakların otomatik düşer. Sigorta ve kurumlar API ile kendi markasıyla bağlanabilir.
Konumunu seç (GPS, kayıtlı adres ya da haritadan pin), acil ya da planlı, araç/sağlık bilgilerin otomatik eklenir.
Konum, yetkinlik, belge ve müsaitliğe göre platform doğrulanmış sağlayıcılara teklif gönderir; ilk kabul eden göreve atanır.
Sağlayıcı yola çıkar; konumu haritada, tahmini varış anlık güncellenir. Sorunuz varsa uygulama içi sohbet.
Ziyaret raporu (işlemler, vital bulgular, öneri) paylaşılır; ödeme hizmet sonrası, 5 kriterde puanlama ve dilersen bahşiş.
Tek uygulamada, tek üyelikle. Her kategoride ihtiyaca göre acil veya planlı talep.
Çekici · akü · lastik · yakıt · kurtarma · araç taşıma · mobil EV şarj
Hemşire · evde doktor · fizyoterapi · pansuman · serum takibi
Yaşlı bakımı · refakatçi · günlük yaşam desteği · bakım planı takibi
Ebe & lohusa bakımı · emzirme desteği · bebek günlüğü
Psikolog · diyetisyen · video görüşme ile uzman desteği
Oturan/yatan hasta transferi · randevu senkronlu · şehirlerarası
Havalimanı transferi · uçuş takibi (gecikmede otomatik yeniden planlama) · karşılama
Aşağıdaki görüntüler canlı sistemden, dolu demo veriyle alınmıştır.






Hemşire, ebe, fizyoterapist, psikolog, çekici firması, ambulans kurulumu — kayıt olun, belgelerinizi yükleyin, onaydan sonra bölgenizde iş almaya başlayın.



Türkiye'de asistansın para ödeyen tarafı sigortacılar. Assistance, bu kanala API-first girer:
Yönetim portalında ilçe bazlı sağlayıcı kapsama haritası, eksik bölge analizi ve manuel atama ile operasyon ekibi tam kontrolde.
Hayır. Talebi oluşturduktan sonra size SMS ile bir takip linki gelir; linkten, üyelik olmadan hizmetin tamamını izleyebilir, onaylayabilir ve puanlayabilirsiniz. Üyelik; garaj, sağlık profili, adresler gibi kolaylıkları açar.
Evet. Talep sihirbazında ve hizmet detayında canlı fiyat tahmini görürsünüz; kesin ücret sağlayıcı atandığında netleşir ve onayınız olmadan tahsilat yapılmaz — ödeme hizmet tamamlandıktan sonradır.
Her sağlayıcı yetkinlik belgelerini yükler, platform yönetimi onaylar; sağlık hizmetlerinde kurum ruhsatı da zorunludur. Belgelerin süresi takip edilir, doğrulanmamış sağlayıcı eşleşmeye girmez. Görevde personel, müşterinin ekranındaki 4 haneli güvenlik kodunu sisteme girmek zorundadır.
Poliçenizi uygulamaya yükleyebilirsiniz; platform kapsamınızı okur, hangi hizmetlerin poliçenizden karşılandığını ve kalan haklarınızı gösterir. Sigortanız yoksa normal ücretle hizmet alırsınız.
Transfer talebine uçuş numaranızı yazarsanız, sistem uçuşunuzu izler; gecikmede randevunuzu otomatik olarak yeni saate taşır ve her iki tarafı bilgilendirir.
Müşteri olarak dakikalar içinde hizmet alın; sağlayıcı olarak bölgenizde iş büyütün.